L’équipe

Seuls, nous pouvons faire si peu
ensemble nous pouvons faire beaucoup

« Défi, travail, innovation, bienveillance, entraide et convivialité sont les valeurs que nous souhaitons pour Préposé pour l’année 2024 »

GOÛT D’ENTREPRENDRE

L’esprit d’entreprise est dans l’ADN de nos collaborateurs. En permanence à la recherche de nouveaux défis pour créer des opportunités, nous valorisons l’agilité et l’innovation pour offrir des services performants. Notre management encourage l’autonomie et la curiosité intellectuelle afin que chaque collaborateur de Préposé puisse être impliqué dans les missions qu’il mène.

COLLABORATION

Nous encourageons la coopération plutôt que la compétition, car l’esprit d’équipe est essentiel pour donner du sens à notre travail. Notre organisation est structurée pour promouvoir la collaboration entre services, favorisant l’innovation et une culture d’ouverture, d’honnêteté et de confiance pour des collaborateurs engagés et valorisés. Apporter des solutions efficaces exige un respect mutuel, une compréhension et une volonté de travailler ensemble vers des objectifs communs.

QUALITÉ DE SERVICES

Contrairement aux grands groupes, nous voulons être une entreprise de télésecrétariat de qualité proche de ses clients. Ces derniers ont pris l’habitude de venir vers nous pour toute question ou remarque. Cette relation de confiance permet de créer un partenariat durable et de qualité. De surcroît, nous connaissons précisément les besoins et les attentes de nos collaborateurs, ce qui nous autorise à rapidement établir le développement des nouvelles activités ou nouveaux services.

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LE BIEN-ÊTRE CHEZ PRÉPOSÉ SE TRADUIT CONCRÈTEMENT PAR UN ESPACE, DU MOBILIER ET DES OUTILS CONÇUS POUR FAVORISER LE BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS.

La parfaite complémentarité des expertises de nos services Réception d’appel, Informatique et Marketing sert aujourd’hui pleinement le développement commercial de Préposé dans le Télesecrétariat, la Permanence Téléphonique et les Agendas en Ligne. Notre expérience montre que nos clients sont tous issus d’actions multicanales et ces actions font appel à de multiples compétences couvertes par nos équipes parfaitement intégrées.

Nos équipes d’experts confirmés ainsi, en totale implication avec nos clients, mettent au point des solutions de télésecrétariat répondant à leurs besoins. Notre seule motivation légitime étant d’afficher le meilleur taux de satisfaction possible de nos clients pour la gestion de leurs appels et agenda en ligne.

Nos partenaires nous font confiance