Préposé - le meilleur du Télésecrétariat et de la gestion d'agenda en ligne

Préposé

Nous gérons vos appels clients et patients

Nous vous offrons le meilleur agenda en ligne

Le meilleur du télésecrétariat

français en 2019

0,6

Agenda en ligne

Accueil

Avocat

Médecin

Autres

Chef d'entreprise

Artisan

par appel reçu

Préposé - télésecrétariat pour avocats

Élu meilleur télésecrétariat 2019

Permanence téléphonique 2019

Élu meilleur agenda en ligne

5,0

Avocats

et professions juridiques

Offrez à vos clients un accueil efficace, de qualité

Gestion du RPVA

Agenda disponible sur tout support

Traitements des appels pendant les audiences

Prise de vos rendez-vous clients

Préposé - télésecrétariat pour médecin

Médecins

Offrez à vos patients une qualité d'accueil téléphonique en 2019

Prise de vos rendez-vous patient

Notifications d'appels en temps réel

Permanence téléphonique 24h/24

Gestion de votre agenda médical

et professions médicales

Préposé - télésecrétariat pour artisans

Artisans

Gestion de vos appels prospects et clients

Amélioration votre image de marque

Relance de factures impayées

Disponibilité 24h/24

Notifications des appels en temps réel

Gestion de votre agenda d'intervention

Offrez à vos clients le meilleur accueil téléphonique en 2019

Préposé - télésecrétariat pour chef d'entreprise

Chefs d'entreprise

Prise de vos rendez-vous clients

Relance de factures impayées

Disponibilité 24h/24

Gestion de vos appels prospects et clients

Filtrage d'appels

Notifications d'appels en temps réel

Offrez à vos clients le meilleur accueil téléphonique en 2019

Préposé - le télésecrétariat pour toutes professions

Vétérinaire

Agent immobilier

...

Transporteur

Garagiste

Coiffeur

Auto-entrepreneur, profession libérale et bien d'autres font appel à nos services

Préposé Télésecrétariat

Optimisez

chacune de vos journées

en 2019

Votre agenda disponible 24/h24

Productivité en un clin d'oeil

Vue sur votre planning intuitif

Messagerie instantanée

Offrez-vous le meilleur du télésecrétariat en France

6,547,414

appels traités en 2019

Profitez de notre offre d’essai gratuite 10 jours

Gestion de vos appels clients ou patients

Votre télésecrétaire est présente à tout moment pour répondre à tous vos appels entrants, gérer votre agenda et vous transférer les appels importants, selon vos consignes.

100 %

de vos appels décrochés
en moins de 3 sonneries

24/7

Horaires étendus

Selon vos consignes

Rapports Email + SMS

Optimisez chacune de vos journées en 2019

Agenda mise à jour en temps réel par vous et votre télésecrétaire, disponible sur tout support, 24/24 h

Applications Android et iOS offertes

Le savoir-faire Qualité et Efficacité en 2019

Préposé, avec son ancrage et son histoire possède un ADN et une gouvernance qui le prédisposent à s’investir dans la résilience des secteurs où il est implanté, la durabilité des projets qu’il finance, l’utilité pour ses clients dans le long terme et le partage de la valeur créée, avec une attention particulière accordée à la qualité et l’efficacité.

100% des télésecrétaires

formées aux exigences du métier

12 indicateurs de satisfaction client

analysés quotidiennement

Un tarif unique et clair

0.6 euro

par appel reçu
uniquement

Comprenant :

Gestion de vos appels 24h/7j
Agenda sur tout support
Gestion de vos consignes
Messagerie
Support illimité
Sans engagement
Sans frais cachés

Préposé

Je suis Clara, votre télésecrétaire

Je prends vos appels et vous envoie un rapport instantanément par Email et SMS

Besoin d’informations sur nos services ?

Région Île de France : 01 84 88 75 77
Région Nord Ouest : 02 55 42 00 24
Région Nord Est : 03 67 47 01 10
Région Sud Est : 04 23 10 00 52
Région Sud Ouest : 05 32 92 00 08

Lundi au samedi de 8 à 20 h

Chiffres clés de 2019 :

Une grande diversité d’appels est traitée chaque jour par nos collaborateurs, ils assurent également un retour quantitatif et qualitatif sur ces opérations quotidiennes. Nos principaux indicateurs de performance relevés récemment indiquent que les appels reçus et traités concernent pour :

22 % des avocats

24 % des médecins

28 % des artisans

26 % des entreprises

Pourquoi choisir Préposé en 2019 ?

Vos appels

Terminé les appels manqués parce que vous étiez trop occupé pour décrocher. Votre télésecrétaire est présente à tout moment de 8h à 20h pour répondre à tous vos appels entrants et vous transférer les appels importants, selon vos consignes. Il est possible d’étendre la réception d’appels 24/24h. Les conversations sont enregistrées et vous sont envoyées sur simple demande.

Agenda

Optimisez chacune de vos journées avec votre AGENDA EN TEMPS RÉEL accessible sur tout support. Suite aux différents appels reçus, prises de rendez-vous, nous mettons à jour en temps réel votre agenda. Vous pourrez de votre côté le consulter avec votre smartphone ou ordinateur. De plus, votre messagerie instantanée et nos mails vous préviennent de l’objet des appels ( possibilité d’envoi par SMS ).

Qualité

Préposé, avec son ancrage et son histoire possède un ADN et une gouvernance qui prédisposent à s’investir dans la résilience des secteurs où l’entreprise est implantée, la durabilité des projets qu’elle finance, l’utilité pour ses clients dans le long terme et le partage de la valeur créée, avec un attention particulière accordée à la qualité et l’efficacité.

Prix

Intérêt clients

Le succès réside dans la capacité à être le partenaire privilégié et préféré de nos clients. Pour mériter leur confiance, nous agissons de sorte à protéger leurs intérêts tout en respectant toutes les lois et la réglementation en vigueur. Nous communiquons avec nos clients de manière transparente et honnête et ils doivent également avoir l’assurance que les produits et services proposés constituent le choix le plus approprié pour leurs besoins et leurs objectifs.

Culture d’entreprise

Pour nous contacter rapidement :

Nos coordonnées :

Région Île de France : 01 84 88 75 77
Région Nord Ouest : 02 55 42 00 24
Région Nord Est : 03 67 47 01 10
Région Sud Est : 04 23 10 00 52
Région Sud Ouest : 05 32 92 00 08

Lundi au samedi de 8 à 20 h

Profitez de notre offre d’essai ici !

10 jours pour tester nos services

Formulaire pour toute demande

Délai de réponse moyen : 20 minutes

Témoignages de Clients en 2019

Préposé nous apporte une assistance de premier choix pour ne plus perdre d’appels lorsque nous ne sommes pas en agence. Sur notre espace en ligne nous pouvons consulter toutes les informations dont nous avons besoin.

Martha M. RaymondMarketing Gravity

J’apprécie moi-même la qualité des messages toujours très complets et l’utilisation des textos en cas d’urgence, dont le recours se fait toujours à bon escient. Je poursuis en toute confiance la collaboration, ce qui nous facilite le travail au quotidien.

Anna Vandanakriesi

Préposé nous permet d’être joignable à tout moment, de prendre les messages des clients et de les rappeler avec des éléments de réponse. Avec Préposé, les clients sont bien accueillis et sont rappelés par la personne en charge de leur dossier.

Robert DELMASEnvato

Préposé assure la gestion de notre standard téléphonique depuis plusieurs mois et la qualité de service est au rendez-vous. L’accueil téléphonique est travaillé, les équipes sont disponibles et à l’écoute de nos problématiques.

Suzanne Tardeli

Témoignages Clients

robert spilmont

robert spilmont

08:30 08 Jun 19

Depuis maintenant 3 ans, Préposé gère nos appels clients dans le cadre de notre sav informatique avec nos scripts - leur décroché en - de 2 secondes satisfait à la demande de nos clients - donc satisfait de leur service à ce jour

elodie tarma

11:00 09 Mar 19

trés bon service de secrétariat à distance avec des tarifs abordables

mathieu andrieu

mathieu andrieu

21:17 21 Feb 19

une bonne gestion de nos appels clients entrants - une bonne gestion aussi de nos rdv en agenda - rien à redire à ce jour

marcel fort

23:04 12 Feb 19

bonne gestion de l'ensemble de nos appels clients et rapports envoyés dans les temps - on recommande si vous voulez vous simplifiez la vie avec de l externalisation téléphonique

silhouette d

09:28 31 Jan 19

Un service rapide et pratique à mettre en place pour gérer nos appels clients à moindre coût ! on recommande !