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Gestion de vos appels 24h/7j
La réception de vos appels clients ou patients en 2022
Votre télésecrétaire est présente à tout moment pour répondre à tous vos appels entrants, gérer votre agenda et vous transférer les appels importants, selon vos consignes.
Selon vos consignes
Rapports Email + SMS
24/7
Horaires étendus
Optimisez chacune de vos journées en 2022
Agenda mise à jour en temps réel par vous et votre télésecrétaire, disponible sur tout support, 24 h/24.
Synchronisation avec Google Agenda, CalDAV (Thunderbird, Outlook, iCal), Doctolib et votre agenda actuel.
Un tarif unique et clair à partir de :
0.6 euro
par appel reçu
uniquement
Comprenant :
Exemple : 5 appels reçus par jour = 3 euros par jour à payer uniquement ( soit 5 * 0.6 ).
Essai gratuit 10 jours.
Profitez de notre offre d’essai ici !
10 jours pour tester nos services gratuitement
Formulaire pour toute demande
Délai de réponse moyen : 20 minutes
100%
de nos clients sont :
22 % des avocats
24 % des médecins
28 % des artisans
26 % des entreprises
Préposé nous apporte une assistance de premier choix pour ne plus perdre d’appels lorsque nous ne sommes pas en agence. Sur notre espace en ligne nous pouvons consulter toutes les informations dont nous avons besoin.
J’apprécie moi-même la qualité des messages toujours très complets et l’utilisation des textos en cas d’urgence, dont le recours se fait toujours à bon escient. Je poursuis en toute confiance la collaboration avec ce secrétariat téléphonique, ce qui nous facilite le travail au quotidien.
Cette permanence téléphonique nous permet d’être joignable à tout moment, de prendre les messages des clients et de les rappeler avec des éléments de réponse. Avec Préposé, les clients sont bien accueillis et sont rappelés par la personne en charge de leur dossier.
Préposé assure la gestion de notre standard téléphonique depuis plusieurs mois et la qualité de service est au rendez-vous. L’accueil téléphonique de ce service de débordement d’appels est travaillé, les équipes sont disponibles et à l’écoute de nos problématiques quotidiennes.
Des clients qui nous font confiance pour
La gestion de débordement d’appels, la gestion de rendez-vous, la permanence téléphonique, secrétariat téléphonique, les campagnes de télémarketing, la hotline et le SAV, l’identité sonore, la prise de rendez-vous par internet, le Web Call Back, les campagnes SMS, les serveurs interactifs vocaux, l’agenda web, les services de réponses téléphoniques, les activités de centre d’appels …
4 raisons d’être :
pour Préposé :
des collaborateurs
qui constituent la première valeur de notre entreprise
24/7
de disponibilité.
Le client est la raison d’être de l’entreprise. Le satisfaire est notre seul objectif
146 indicateurs
de Qualité quotidiens.
La clé de notre compétitivité
14574 défis
quotidiens pour satisfaire nos clients
L’état d’esprit :
est un levier plus puissant que la seule force économique
La formation
donne les moyens d’accroître les connaissances et d’enrichir la vie professionnelle
Le respect
des autres et de l’environnement inspire le comportement quotidien de tous
L’innovation
technique, qui améliore les coûts et les performances est la condition de nos succès
L’Engagement
écologique pour contribuer au développement durable au travers de différentes actions
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