Vous souhaitez :
AVOIR UNE SECRÉTAIRE
NE PAS PERDRE DE TEMPS
CE QUE NOUS OFFRONS À VOTRE STRUCTURE :
UNE PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE PERFORMANTE
Notre permanence téléphonique gère vos appels selon vos besoins, de manière ponctuelle ou permanente.
UN AGENDA EFFICACE 24/24H
Vous désirez simplement vous concentrer sur votre clientèle tout en proposant un secrétariat de qualité aux horaires adaptés à votre activité ?
Notre agenda est fait pour vous !
UNE EFFICACITÉ REDOUTABLE
Nous nous engageons à décrocher en moins de 4 secondes avec un seul appel traité à la fois. Possibilité de répondeur en soirée sur votre demande.
COMMENT ÇA MARCHE ?
1/ TRANSFÉREZ VOTRE LIGNE
2/ NOUS DÉCROCHONS POUR VOUS
3/ NOUS ENVOYONS UN RAPPORT
OFFREZ A VOS PROSPECTS ET CLIENTS UN ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE MÉMORABLE
VOTRE ACTIVITÉ D’ARTISAN VOUS ENTRAÎNE CONTINUELLEMENT SUR PLUSIEURS FRONTS ?
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ÉCONOMISER DE L ARGENT
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A QUEL PRIX ?
SEULEMENT 0.50 CENTIMES D EUROS PAR APPEL
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PROFITEZ DE NOTRE OFFRE D’ESSAI10 jours pour tester nos services
PRÉPOSÉ A SU RESTER LE N° 1 FRANÇAIS DE L‘ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE DE QUALITÉ POUR LES ARTISANS
Nous confier votre accueil téléphonique, c’est ne plus perdre un seul appel et pérenniser votre image de marque !
DÉTAILS ET DESCRIPTIONS DE NOTRE OFFRE :
TYPOLOGIE DU MONDE DES ARTISANS UTILISANT LE TÉLÉSECRÉTARIAT PRÉPOSÉ
PLOMBIER
ÉLECTRICIEN
CHAUFFAGISTE
PEINTRE
SERRURIER
COUVREUR
PLÂTRIER
MENUISIER
CARRELEUR
CORDONNIER
BIJOUTIER
BOTTIER
COSTUMIER
CHAPELIER
COUTURIER
RETOUCHEUR
MAROQUINIER
NOS CLIENTS ARTISANS NOUS SOLLICITENT AUSSI POUR :
- DEVIS TRAVAUX
- LA GESTION ADMINISTRATIVE
- NÉGOCE
- LA FRAPPE D’ACTES OU DE COURRIERS
- LA RELANCE DES HONORAIRES IMPAYÉS
- ATTIRER DE NOUVEAUX COLLABORATEURS
- INFORMER EN INTERNE
- PÉRENNISER VOTRE IMAGE DE MARQUE
- GÉRER UN MAUVAIS CLIENT
- RÉPONDRE AUX REQUÊTES SPÉCIALES DE CLIENTS
- TRAITER LES SOLLICITATIONS DE DERNIÈRE MINUTE
- OPPORTUNITÉS DE CHANTIERS
- CHIFFRAGE DU CHANTIER
- GESTION MULTI-CHANTIERS
- PÉRIODES DE FORTE ACTIVITÉ
L’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE AU SERVICE DES ARTISANS
Préposé a conçu un service de secrétariat à distance spécialement adapté aux artisans qui améliore la communication avec les clients de leur structure.Que vous receviez vos clients dans votre entreprise ou que vous deviez vous rendre sur un chantier, Préposé vous propose son service de permanence téléphonique qui vous assure une réponse immédiate à chacun de vos appels entrants quelque soit le motif et la durée de votre absence.Grâce à nos équipes formées aux exigences de votre métier, nous vous garantissons une prise de messages et de rendez-vous optimale, en adéquation avec le sérieux et la rigueur que nécessite votre profession.Les télésecrétaires de Préposé s’occuperont des clients comme le ferait votre propre secrétaire personnelle. Lorsqu’elles répondront à un appel, nos télésecrétaires se présenteront au nom de votre entreprise et sauront précisément répondre à vos clients.Conformément à vos instructions, elles expliqueront que vous êtes en rendez-vous clientèle. Elles noteront les coordonnées de l’appelant et ses références client. Elles pourront aussi fixer des rendez-vous selon vos disponibilités, directement dans votre agenda en ligne.Pour pérenniser une image rassurante et dynamique auprès de vos clients, optez pour un accueil téléphonique de qualité, révélateur de l’efficacité de votre organisation.Votre télésecrétaire Préposé est toujours disponible, vous ne perdez aucun appel ! Nous offrons à vos correspondants un accueil téléphonique irréprochable, tout en élargissant vos plages horaires de réception d’appels.
Quelle est la valeur ajoutée de Préposé ?
Préposé met son expertise du secteur artisanal au service de votre gestion d’appel.Nous garantissons :
Vos clients sont exigeants – Perdre un appel, c’est souvent perdre une affaire !
Si vous avez plusieurs affaires en cours, votre client, lui, n’en a qu’une seule et elle occupe toute son attention. Il a besoin de vous. Il a besoin vos réponses, il ne peut pas attendre. Son premier réflexe est donc de vous téléphoner à la moindre question. Tomber sur votre répondeur téléphonique ou sur une ligne qui ne répond pas est très anxiogène.Lorsqu’ils sont absents (en vacances ou en arrêt maladie, par exemple), de nombreux artisans utilisent un répondeur téléphonique. Une voix préenregistrée invite alors le client à rappeler pendant les heures d’ouverture de l’entreprise. Pourtant, même si le répondeur semble pratique, toutes les études montrent que 82% des appelants raccrochent sans laisser de message, préférant parler à une personne plutôt qu’à une machine. Potentiellement : un appel manqué signifie un client manqué.
Externalisez votre accueil téléphonique pour plus de sérénité
Faire appel à notre permanence téléphonique, c’est avant tout répondre au besoin relationnel de vos clients et désamorcer les mécontentements avant qu’ils n’apparaissent. Externaliser son accueil téléphonique, c’est aussi garder des plages de tranquillité pour avancer sur vos dossiers et gérer vos rendez-vous sans être dérangé. Faire appel à Préposé, c’est faire le choix de la qualité.
Nos télésecrétaires peuvent aussi gérer votre agenda professionnel
En effet, Préposé met à votre disposition une gestion d’agenda, tout en vous laissant l’entière liberté de décider de ses modalités. De façon constante ou ponctuelle, à partir d’un agenda personnel ou d’une solution fournie par vos soins, nous assurons vos prises de messages et de rendez-vous dans le respect de vos instructions.
