Les vidéos de Préposé

Découvrez nos activités en vidéos

Notre métier depuis 18 ans et en 2024 :

La page Internet que vous explorez est dédiée à la permanence téléphonique Préposé et propose une variété de vidéos instructives. Ces vidéos mettent en lumière les différents aspects de la gestion des appels téléphoniques de manière professionnelle et efficace. Vous y trouverez des conseils pratiques sur la manière de répondre aux appels, de traiter les demandes des clients et de gérer les situations délicates.

Les vidéos sont conçues pour être informatives et interactives, abordant des sujets tels que la communication téléphonique, la résolution de problèmes, et l’amélioration de la qualité du service client. Des experts du domaine partagent leur expertise, fournissant des astuces utiles pour optimiser la permanence téléphonique dans divers contextes professionnels.

Que vous soyez novice dans le domaine de la permanence téléphonique ou que vous cherchiez à perfectionner vos compétences existantes, cette page vise à vous fournir les connaissances nécessaires pour exceller dans la gestion des appels téléphoniques. Explorez les différentes vidéos pour découvrir des stratégies pratiques et des méthodes éprouvées qui vous aideront à offrir un service client exceptionnel par téléphone.

Préposé propose des solutions de télésecrétariat, de permanence téléphonique, dagenda en ligne et de prise de rendez-vous par téléphone. Cette solution est simple, intuitive et clés en main, et convient à tous les secteurs qui impliquent des interactions entre les personnes physiques et les professionnels.

Créée en 2006, Préposé est une société française qui répond aux nouveaux comportements des clients, patients et consommateurs qui utilisent de plus en plus le télésecrétariat et Internet pour gérer leur vie quotidienne.

La réception des appels et la gestion des agendas sont des enjeux majeurs pour la satisfaction de la clientèle, nécessitant une attention particulière. Préposé télésecrétariat prend en charge ces tâches lorsque vous êtes indisponible. Nous répondons à vos appels et prenons des messages pour transmettre les informations en temps réel sur tous vos supports.

Cela vous permet de ne manquer aucun appel et de vous concentrer pleinement sur votre activité. L’externalisation de cette activité vous permet d’améliorer la satisfaction de votre clientèle tout en vous déchargeant des problématiques de flexibilité.

Nos valeurs consistent en la confiance de nos collaborateurs, leur épanouissement grâce à des conditions de travail favorables, ainsi qu’à la collaboration et la participation dans la gestion de l’entreprise.

Nous cherchons toujours à privilégier le meilleur rapport qualité prix sur le marché. Nos clients bénéficient d’une politique axée sur la qualité et la stabilité de nos standardistes et télésecrétaires, ce qui a valu à Préposé la confiance de nombreuses entreprises pour leur permanence téléphonique.

Pourquoi choisir Préposé en 2024 ?

Ils sont terminés les appels manqués parce que vous étiez trop occupé pour décrocher. Votre télésecrétaire est présente  à tout moment de 8h à 20h pour répondre à tous vos appels entrants et vous transférer les appels importants, selon vos consignes. Il est possible d’étendre la réception d’appels 24/24h. Les conversations sont enregistrées et vous sont envoyées sur simple demande.

Pour nous contacter rapidement :

Nos coordonnées :

Région Île de France : 01 84 88 75 77
Région Nord Ouest : 02 55 42 00 24
Région Nord Est : 03 67 47 01 10
Région Sud Est : 04 23 10 00 52
Région Sud Ouest : 05 32 92 00 08

Lundi au samedi de 8 à 20 h

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Nous intervenons en permanence téléphonique sur les villes suivantes : Agen, Aix-en-Provence, Ajaccio, Amiens, Angers, Angoulême, Annecy, Avignon, Bayonne, Besançon, Béziers, Blois, Bordeaux, Boulogne-Billancourt, Bourges, Brest, Brive-la-Gaillarde, Caen, Calais, Cherbourg-Octeville, Cholet, Clermont-Ferrand, Courbevoie, Dijon, Evry, Grenoble, La Rochelle, Lille, Limoges, Lorient, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, Mulhouse, Nancy, Nanterre, Nantes, Nice, Nîmes, Niort, Orléans, Paris, Pau, Le Mans, Perpignan, Poitiers, Reims, Rennes, Rodez, Rouen, Saint-Etienne, Saint-Quentin, Strasbourg, Tarbes, Toulon, Toulouse, Tours, Troyes, Valence, Versailles, Villeurbanne. Mais aussi : Saint-Denis, Argenteuil, Montreuil, Tourcoing, Roubaix, Vitry-sur-Seine, Créteil, Dunkerque, Aubervilliers, Asnières-sur-Seine, Colombes, Aulnay-sous-Bois, Rueil-Malmaison, Champigny-sur-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, Antibes, Cannes, Mérignac, Drancy, Colmar, Saint-Nazaire, Issy-les-Moulineaux, Évry-Courcouronnes, Noisy-le-Grand, Vénissieux, La Seyne-sur-Mer, Cergy, Levallois-Perret, Quimper, Villeneuve-d’Ascq, Antony, Pessac, Clichy, Ivry-sur-Seine, Troyes, Neuilly-sur-Seine, Montauban, Chambéry, Niort, Sarcelles, Lorient, Beauvais, Le Blanc-Mesnil, Hyères, Épinay-sur-Seine, Villejuif, Pantin, Maisons-Alfort, Saint-Quentin, Meaux, Chelles, La Roche-sur-Yon, Cholet, Narbonne, Fontenay-sous-Bois, Vannes, Bondy, Fréjus, Arles, Sartrouville, Clamart, Bobigny, Corbeil-Essonnes, Sevran, Grasse, Massy, Cagnes-sur-Mer, Vincennes, Saint-Ouen-sur-Seine, Laval, Montrouge, Albi, Belfort, Évreux, Martigues, Suresnes, Vaulx-en-Velin, Charleville-Mézières, Gennevilliers, Saint-Herblain, Saint-Malo, Carcassonne, Saint-Priest, Salon-de-Provence, Chalon-sur-Saône, Rosny-sous-Bois, Meudon, Aubagne, Saint-Brieuc, Châlons-en-Champagne, Bastia, Puteaux, Livry-Gargan, Choisy-le-Roi, Châteauroux, Saint-Germain-en-Laye, Mantes-la-Jolie, Alfortville, Valenciennes, Sète, Noisy-le-Sec, Les Sables-d’Olonne, Istres, Caluire-et-Cuire, Talence, Garges-lès-Gonesse, La Courneuve, Angoulême, Boulogne-sur-Mer, Le Cannet, Bourg-en-Bresse, Wattrelos, Castres, Thionville, Bron, Arras, Gap, Rezé, Compiègne, Melun, Draguignan, Alès, Bagneux, Douai, Stains, Marcq-en-Barœul, Gagny, Chartres, Anglet, Colomiers, Montélimar, Saint-Martin-d’Hères, Pontault-Combault, Joué-lès-Tours, Villefranche-sur-Saône, Poissy, Châtillon, Villepinte, Savigny-sur-Orge, Montluçon, Franconville, Bagnolet, Sainte-Geneviève-des-Bois, Échirolles, Creil Tremblay-en-France, Conflans-Sainte-Honorine, La Ciotat, Saint-Chamond, Saint-Raphaël, Thonon-les-Bains, Annemasse, Auxerre, Neuilly-sur-Marne, Roanne, Haguenau, Palaiseau, Le Perreux-sur-Marne, Vitrolles, Athis-Mons, Marignane, Agen, Mâcon, Nevers, Romans-sur-Isère, Six-Fours-les-Plages, Châtenay-Malabry, Meyzieu, Montigny-le-Bretonneux, Villeneuve-Saint-Georges, Villenave-d’Ornon, Trappes, Cambrai, Les Mureaux, Châtellerault, Nogent-sur-Marne, Schiltigheim, Houilles, Plaisir, Épinal, Le Chesnay-Rocquencourt, Vigneux-sur-Seine, L’Haÿ-les-Roses, Chatou, Dreux, Saint-Médard-en-Jalles, Goussainville, Liévin, Pontoise, Lens, Viry-Châtillon Rillieux-la-Pape, Charenton-le-Pont, Cachan, Saint-Cloud, Vandœuvre-lès-Nancy, Savigny-le-Temple, Villemomble.