Description
Forfait Télésecrétariat à 140 euros pour 204 appels reçus et traités par mois pour cabinet d’avocat.
Soit 0,68 euro par appel reçu et traité.
Ce forfait vous convient si vous recevez 8 appels par jour ouvré en moyenne.
Pourquoi choisir Préposé pour la gestion de vos appels pour votre cabinet d’avocat en 2024 ?
Vos appels clients en 2024.
Terminé les appels manqués parce que vous étiez trop occupé pour décrocher. Votre télésecrétaire est présente à tout moment de 8:00 à 20:00 pour répondre à tous vos appels entrants et vous transférer les appels importants, selon vos consignes. Il est possible d’étendre la réception d’appels 24 h/24. Les conversations sont enregistrées et vous sont envoyées sur simple demande.
Votre agenda.
Optimisez chacune de vos journées avec votre AGENDA EN TEMPS RÉEL accessible sur tout support. Suite aux différents appels reçus, prises de rendez-vous, nous actualisons en temps réel votre agenda. Vous pourrez de votre côté le consulter avec votre smartphone ou ordinateur. De plus, votre messagerie instantanée et nos mails vous préviennent de l’objet des appels ( possibilité d’envoi par SMS ).
Qualité.
Préposé, avec son ancrage et son histoire possède un ADN et une gouvernance qui prédisposent à s’investir dans la résilience des secteurs où l’entreprise est implantée, la durabilité des projets qu’elle finance, l’utilité pour ses clients dans le long terme et le partage de la valeur créée, avec une attention particulière accordée à la qualité et l’efficacité.
Prix.
Un prix clair et sans frais caché de 0,6 euro par appel passé quelque soit la durée de l’appel et son objet. Toutes les options supplémentaires sont aussi comprises dans ce prix ( agenda…). Recourir à Préposé permet aussi d’optimiser votre masse salariale, de diminuer vos charges sociales.
- Accueil téléphonique juridique de 7 h à 22 h du lundi au samedi avec possibilité d’augmentation sur demande jusqu’à 24/24
- Prise et l’envoi de vos messages transmis en temps réel par mail ( SMS en option sur demande ).
- Télésecrétaires situées en France Métropolitaine.
- Messagerie personnalisée.
- Agenda professionnel disponible sur smartphone et ordinateur.
- Solution de prise de rendez-vous en ligne.
- Répondeur pendant la fermeture du secrétariat.
- Synchronisation avec Google Agenda, CalDAV (Thunderbird, Outlook, iCal) et votre agenda actuel.
- Aucun engagement de durée.
- Forfait Auto Ajustable.
- Hotline Technique ouverte 7/7 et 24/24.
- 5 langues gérées ( Français, Anglais, Allemand, Espagnol et Italien ).
- gestion du RPVA, gestion OCR des documents juridiques, aide à la frappe d’actes et dossiers de plaidoiries.
– COMMENT ÇA FONCTIONNE ? –
1. Nous recevons votre appel
Un client, un partenaire, le Tribunal vous appellent ? Votre appel est transféré vers un numéro de téléphone dédié Préposé qui vous est attribué.
2. Nous répondons au nom de votre société
La télésecrétaire identifie et qualifie la demande de l’appelant, prend un message avec saisie complète de ses coordonnées et de l’objet de l’appel.
3. Vous recevez votre message en temps réel
Vous recevez votre message en temps réel par email ou SMS. Pas de message, pas de facturation.
Pourquoi choisir Préposé en 2024 ?
- Vous travaillez avec le leader qualité de la permanence téléphonique et du télésecrétariat en France.
- Deux semaines d’essai offertes pour tester nos services.
- Nous facturons au message pris et envoyé uniquement.
- Vous contrôlez vos dépenses.
- C’est notre métier depuis 18 ans.
- Un travail de haute performance.
- Une écoute en permanence.
- Une offre adaptée à tous les besoins.
- Nous sommes en France.
Nos coordonnées :
Région Île-de-France : 01 84 88 75 77
Région Nord-Ouest : 02 55 42 00 24
Région Nord-Est : 03 67 47 01 10
Région Sud-Est : 04 23 10 00 52
Région Sud-Ouest : 05 32 92 00 08
Lundi au samedi de 8 à 20 h
Préposé a conçu un service de secrétariat à distance spécialement adapté aux avocats qui améliore la communication avec les clients du cabinet.
Que vous receviez vos clients à votre cabinet ou que vous deviez vous rendre au tribunal pour une audience, Préposé vous propose son service de permanence téléphonique qui vous assure une réponse immédiate à chacun de vos appels entrants quelque soit le motif et la durée de votre absence.
Grâce à nos équipes formées aux exigences des métiers juridiques, nous vous garantissons une prise de messages et de rendez-vous optimale, en adéquation avec le sérieux et la rigueur que nécessite le métier d’avocat.
Les télésecrétaires de Préposé s’occuperont des clients de votre cabinet juridique comme le ferait votre propre secrétaire personnelle. Lorsqu’elles répondront à un appel, nos télésecrétaires se présenteront au nom de votre cabinet et sauront précisément répondre à vos clients.
Conformément à vos instructions, elles expliqueront que l’avocat est au tribunal ou en rendez-vous clientèle. Elles noteront les coordonnées de l’appelant et ses références client. Elles pourront aussi fixer des rendez-vous selon vos disponibilités, directement dans votre agenda en ligne.
Pour pérenniser une image rassurante et dynamique auprès de vos clients, optez pour un accueil téléphonique juridique de qualité, révélateur de l’efficacité de votre cabinet d’avocat.
Votre télésecrétaire Préposé est toujours disponible, vous ne perdez aucun appel ! Nous offrons à vos correspondants un accueil téléphonique irréprochable, tout en élargissant vos plages horaires de réception d’appels.
Evan Dubois (client confirmé) –
Pour les cabinets traitant des affaires internationales, la permanence téléphonique peut gérer les appels dans différentes langues et fuseaux horaires.
Giulia Zimmer (client confirmé) –
La permanence téléphonique peut être formée pour fournir des réponses conformes aux politiques et procédures spécifiques du cabinet, assurant une communication cohérente.
Clara Fernandez (client confirmé) –
En cas de pic d’appels, la permanence téléphonique peut gérer efficacement les volumes élevés, évitant les retards et la frustration des clients.
Boscq Philippe (client confirmé) –
La prise de message est plutôt complète avec le nom prénom téléphone adresse email et corps du message. Le retour de nos clients généralement très satisfaisant
IYDIE Berthouin (client confirmé) –
Permanence, prise rendez vous par internet, dispo du service commercial 6/7 – que d argument pour louer leurs services
Préposé (client confirmé) –
Préposé. ★★★★★ Meilleure Permanence Téléphonique pour avocat – 3 années consécutives: 2018 & 2019 & 2020.
Marc Antoine Ellipse Avocats Lyon (client confirmé) –
une permanence téléphonique pro et efficace
Nathalie Paillard Goustour (client confirmé) –
un service de télésecrétariat fiable et personnalisé – Nous apprécions les 3 langues proposées et les horaires d ouverture étendues
Christine Maître Christine Weil (client confirmé) –
Afin de gérer ma petite dizaine d’appels quotidiens, ce tarif mensuel est abordable – Voilà maintenant 2 ans que je prends qq forfaits chez Préposé pour des besoins ponctuels et ma télésecrétaire est à l écoute de mes consignes – bon service