Description
Télésecrétariat et Permanence Téléphonique pour Médecin à 138 euros pour 204 appels reçus et traités par mois.
Soit 0,66 euro par appel reçu et traité.
Ce forfait vous convient si vous recevez 8 appels par jour ouvré en moyenne.
Pourquoi choisir Préposé pour la gestion de vos appels patients et médicaux en 2024 ?
Vos appels patients en 2024.
Terminé les appels manqués parce que vous étiez trop occupé pour décrocher. Votre télésecrétaire médicale est présente à tout moment de 8:00 à 20:00 pour répondre à tous vos appels entrants et vous transférer les appels importants, selon vos consignes. Il est possible d’étendre la réception d’appels 24 h/24. Les conversations sont enregistrées et vous sont envoyées sur simple demande.
Votre agenda.
Optimisez chacune de vos journées avec votre AGENDA MÉDICAL EN TEMPS RÉEL accessible sur tout support. Suite aux différents appels reçus, prises de rendez-vous, nous actualisons en temps réel votre agenda. Vous pourrez de votre côté le consulter avec votre smartphone ou ordinateur. De plus, votre messagerie instantanée et nos mails vous préviennent de l’objet des appels ( possibilité d’envoi par SMS et Synchronisation fonctionnelle avec Google Agenda, CalDAV (Thunderbird, Outlook, iCal), Doctolib, Mondocteur, Wz-agenda, Tempora, Agenda5, ABM, Callibri et votre agenda actuel ).
Qualité.
Préposé, avec son ancrage et son histoire, possède un ADN et une gouvernance qui prédisposent à s’investir dans la résilience des secteurs où l’entreprise est implantée, la durabilité des projets qu’elle finance, l’utilité pour ses clients dans le long terme et le partage de la valeur créée, avec une attention particulière accordée à la qualité et l’efficacité.
Prix.
Un prix clair et sans frais caché à partir de 0,6 euro par appel reçu ( en fonction du forfait choisi ) quelque soit la durée d’appel et son objet. Toutes les options supplémentaires sont aussi comprises dans ce prix ( agenda…). Recourir à Préposé permet aussi d’optimiser votre masse salariale, de diminuer vos charges sociales.
- Accueil téléphonique médical de 7 h à 22 h du lundi au samedi avec possibilité d’augmentation sur demande jusqu’à 24/24
- Prise et l’envoi de vos messages transmis en temps réel par mail ( SMS en option sur demande ).
- Télésecrétaires situées en France Métropolitaine.
- Messagerie personnalisée.
- Agenda professionnel disponible sur smartphone et ordinateur.
- Solution de prise de rendez-vous par Internet.
- Répondeur pendant la fermeture du secrétariat.
- Synchronisation avec Google Agenda, CalDAV (Thunderbird, Outlook, iCal), Doctolib, Mondocteur, Wz-agenda, Tempora, Agenda5, ABM, Callibri et votre agenda actuel.
- Aucun engagement de durée.
- Forfait Auto Ajustable.
- Hotline Technique ouverte 7/7 et 24/24.
- 5 langues gérées ( Français, Anglais, Allemand, Espagnol et Italien ).
– COMMENT ÇA MARCHE ? –
1. Nous recevons votre appel
Un client, un patient, un partenaire vous appellent. Votre appel est transféré vers un numéro de téléphone dédié Préposé qui vous est attribué.
2. Nous répondons au nom de votre cabinet
La télésecrétaire identifie et qualifie la demande de l’appelant, prend un message avec saisie complète de ses coordonnées et de l’objet de l’appel.
3. Vous recevez votre message en temps réel
Vous recevez votre message en temps réel par email ou SMS. Pas de message, pas de facturation.
4. Nous enregistrons vos rendez-vous sur votre Agenda
En fonction de vos consignes de disponibilité, vos rendez-vous patients sont enregistrés sur votre agenda en temps réel par votre secrétaire ( disponible sur ordinateur et téléphone mobile ). De plus, votre Agenda de rendez-vous en ligne ( sur Internet ) est une option offerte.
Pourquoi choisir Préposé en 2024 ?
- Vous travaillez avec le leader qualité de la permanence téléphonique et du télésecrétariat en France.
- Deux semaines d’essai offertes pour tester nos services.
- Nous facturons au message pris et envoyé uniquement.
- Vous avez un contrôle sur vos dépenses.
- C’est notre métier depuis 18 ans.
- Un travail de performance au quotidien.
- Une écoute en permanence.
- Une offre adaptée à tous les besoins.
- Nous sommes en France.
Nos coordonnées :
Région Île-de-France : 01 84 88 75 77
Région Nord-Ouest : 02 55 42 00 24
Région Nord-Est : 03 67 47 01 10
Région Sud-Est : 04 23 10 00 52
Région Sud-Ouest : 05 32 92 00 08
Lundi au samedi de 8 à 20 h
Préposé
Préposé
Sohier Mamady (client confirmé) –
Picla Legré (client confirmé) –
prestations incomparables à leurs concurrents – service de qualité ici
Landon Patrick (client confirmé) –
De la prise d’appel à la prise de rendez-vous, de l’écoute de nos patients à la recherche de solutions en leur prenant un rendez-vous ciblé, nous pouvons dire que cette agence est tout simplement parfaite pour votre cabinet
Marc Renard (client confirmé) –
Très bien merci
Préposé (client confirmé) –
Préposé. ★★★★★ Meilleure Permanence Téléphonique Médicale – 3 années consécutives: 2018 & 2019 & 2020.
Dr Gouin Cabinet médical des Halles (client confirmé) –
nos secrétaires de chez Préposé décrochent en moins de 2 sonneries aux appels de nos patients avec de la qualité d’accueil
Amandine Cabinet Gandon Liotard (client confirmé) –
La secrétaire à distance de Préposé fixe les rendez-vous avec les patients du cabinet selon les disponibilités
Coralie Musset (client confirmé) –
service fidèle à nos attentes
Marc MUSSET – SOS MEDECIN (client confirmé) –
SOS Médecin ne pouvant pas toujours gérer l’ensemble des appels d’urgences sur Rennes, la formule de Préposé pour couvrir la période de nuit nous apporte un sérieux coup de main
Catherine Dr DOARE (client confirmé) –
Nous avions environ 10 appels par jour au cabinet et le reste sur les prises de rendez vous en ligne – avec Préposé et pour 138 euros ( ht ), nous avons le service nous permettant de pallier à nos besoins