Description
Télésecrétariat et Permanence Téléphonique pour Médecin à 78 euros pour 106 appels reçus et traités par mois.
Soit 0,72 euro par appel reçu et traité.
Ce forfait vous convient si vous recevez 4 appels par jour ouvré en moyenne.
Pourquoi choisir Préposé pour la gestion de vos appels patients et médicaux en 2024 ?
Vos appels patients en 2024.
Terminé les appels manqués parce que vous étiez trop occupé pour décrocher. Votre télésecrétaire médicale est présente à tout moment de 8:00 à 20:00 pour répondre à tous vos appels entrants et vous transférer les appels importants, selon vos consignes. Il est possible d’étendre la réception d’appels 24 h/24. Les conversations sont enregistrées et vous sont envoyées sur simple demande.
Votre agenda.
Optimisez chacune de vos journées avec votre AGENDA MEDICAL EN TEMPS RÉEL accessible sur tout support. Suite aux différents appels reçus, prises de rendez-vous, nous actualisons en temps réel votre agenda. Vous pourrez de votre côté le consulter avec votre smartphone ou ordinateur. De plus, votre messagerie instantanée et nos mails vous préviennent de l’objet des appels ( possibilité d’envoi par SMS et Synchronisation fonctionnelle avec Google Agenda, CalDAV (Thunderbird, Outlook, iCal), Doctolib, Mondocteur, Wz-agenda, Tempora, Agenda5, ABM, Callibri et votre agenda actuel ).
Qualité.
Préposé, avec son ancrage et son histoire, possède un ADN et une gouvernance qui prédisposent à s’investir dans la résilience des secteurs où l’entreprise est implantée, la durabilité des projets qu’elle finance, l’utilité pour ses clients dans le long terme et le partage de la valeur créée, avec une attention particulière accordée à la qualité et l’efficacité.
Prix.
Un prix clair et sans frais caché à partir de 0,6 euro par appel reçu ( en fonction du forfait choisi ) quelque soit la durée d’appel et son objet. Toutes les options supplémentaires sont aussi comprises dans ce prix ( agenda…). Recourir à Préposé permet aussi d’optimiser votre masse salariale, de diminuer vos charges sociales.
- Accueil téléphonique médical de 7 h à 22 h du lundi au samedi avec possibilité d’augmentation sur demande jusqu’à 24/24
- Prise et l’envoi de vos messages transmis en temps réel par mail ( SMS en option sur demande ).
- Télésecrétaires situées en France Métropolitaine.
- Messagerie personnalisée.
- Agenda professionnel disponible sur smartphone et ordinateur.
- Solution de prise de rendez-vous par Internet.
- Répondeur pendant la fermeture du secrétariat.
- Synchronisation avec Google Agenda, CalDAV (Thunderbird, Outlook, iCal), Doctolib, Mondocteur, Wz-agenda, Tempora, Agenda5, ABM, Callibri et votre agenda actuel.
- Aucun engagement de durée.
- Forfait Auto Ajustable.
- Hotline Technique ouverte 7/7 et 24/24.
- 5 langues gérées ( Français, Anglais, Allemand, Espagnol et Italien ).
– COMMENT ÇA FONCTIONNE ? –
1. Nous recevons votre appel
Un client, un patient, un partenaire vous appellent. Votre appel est transféré vers un numéro de téléphone dédié Préposé qui vous est attribué.
2. Nous répondons au nom de votre cabinet
La télésecrétaire identifie et qualifie la demande de l’appelant, prend un message avec saisie complète de ses coordonnées et de l’objet de l’appel.
3. Vous recevez votre message en temps réel
Vous recevez votre message en temps réel par email ou SMS. Pas de message, pas de facturation.
Pourquoi choisir Préposé en 2024 ?
- Vous travaillez avec le leader qualité de la permanence téléphonique et du télésecrétariat en France.
- Deux semaines d’essai offertes pour tester nos services.
- Nous facturons au message pris et envoyé uniquement.
- Vous contrôlez vos dépenses.
- C’est notre métier depuis 18 ans.
- Un travail de performance au quotidien.
- Une écoute en permanence.
- Une offre adaptée à tous les besoins.
- Nous sommes en France.
Nos coordonnées :
Région Île-de-France : 01 84 88 75 77
Région Nord-Ouest : 02 55 42 00 24
Région Nord-Est : 03 67 47 01 10
Région Sud-Est : 04 23 10 00 52
Région Sud-Ouest : 05 32 92 00 08
Lundi au samedi de 8 à 20 h
Préposé
CELINE Malya (client confirmé) –
Préposé (client confirmé) –
Préposé. ★★★★★ Meilleure Permanence Téléphonique Médicale – 3 années consécutives: 2018 & 2019 & 2020.
Michel Lamouroux (client confirmé) –
secrétaire à distance performante dans la gentillesse à apporter à nos patients et sur leur écoute – agenda fonctionnel
Clara DAMBRICOURT (client confirmé) –
Nos télésecrétaires spécialisées en permanence téléphonique Préposé répondent aux appels de nos patients avec un décroché téléphonique rapide et clair.C’est l’essentiel pour notre cabinet
Robert Le Stum (client confirmé) –
bon service de permanence téléphonique dans l ensemble avec des tarifs intéressants
Lucile BOURLOT (client confirmé) –
Nos patients sont accueillis comme nous le souhaitions
Marc MUSSET – SOS MEDECIN (client confirmé) –
En fonction d’aider la réception des appels d’urgence de SOS médecin, surtout pour des surcharges d’appels, ce forfait nous dépanne bien en ponctuel – nous apprécions les astreintes de nuit par nos télésecrétaires et les sms d’urgence envoyés rapidement